KALİTE POLİTİKAMIZ
ARTESA TRADING CO. LTD. olarak kalite politikamız otomotiv sektöründe kurumsallaşmış bir iş anlayışı ile en modern donanımı kullanarak, zamanında, güvenilir, ekonomik ve sorunsuz bir hizmet sunmaktır.
Bu anlayış ile hizmetlerimizi yerine getirirken;
- Hizmette kaliteyi kültürel bir değer olarak kabul etmeyi
- Otomotiv ve iş araçları servis ve satış sahasındaki gelişmeleri yakından takip ederek müşterilerimize en ileri teknoloji ile üretilmiş araçları uygun koşullarda ve en kaliteli hizmetle sunmayı
- Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en üst seviyede karşılamayı ve şirketimizin saygınlığını korumayı
- Personel alımı sırasında seçici olmayı ve personelimizi firmamız bünyesinde yetiştirerek bilgi, beceri ve deneyimleri arttırmayı, şirketimize kazandırılmış kişilerin öğrenme isteğini teşvik ederek en düzeyde tutmayı, bu amaca yönelik olarak personelin, seminer konferans ve eğitim programlarına katılmalarını sağlamayı
- Hizmette takım çalışmasını benimseyerek kaliteli hizmet sorumluluğunu hep birlikte paylaşmayı,
- Kalite seviyemizin yükseltilmesi, verimliliğin artırılması için bilim ve teknolojiyi yakından takip etmeyi ve uygulamayı,
- Kalite yönetim sistemi şartlarına uyma ve sürekli iyileştirmeyi, taahhüt ederiz.
MİSYONUMUZ
Otomotiv ve iş araçları sektöründe yıllardır başarılı hizmetler sunan Artesa Trading Co. Ltd. in Misyonu otomotiv ve iş araçları sektöründe beklentilerin üzerinde hizmet sunmak ve bunu daha üst seviyelere taşımaktır.
VİZYONUMUZ
Artesa Trading Co. Ltd. olarak otomotiv sektöründe müşteri odaklı prensibi üzerinde çalışan, sektörü iyi tanıyıp sektöre hakim olan, beklentileri bilen ve bunları en üst düzeyde sunmayı hedefleyen, yaratıcı ve donanımlı ekiplere sahip, teknolojiyi iyi kullanan, güvenilir, verimli ve karlı hizmet sunmayı hedefleyen, çok kısa sürede KKTC otomotiv sektörünün lideri olmayı hedefleyen bir otomotiv şirketidir.